近日,扬州西区火车站发生暖心一幕。一位七旬老太在下楼梯时不慎扭伤了脚。危及关头,正在火车站内开展志愿服务的扬州市邗江区新盛街道双墩村“墩管家”志愿者张大姐发现了这一幕,随后她通过一系列及时救援,终将老太送往就近医院治疗。
当天下午,张大姐正在火车站内开展常态化志愿服务。突然,她看见一位老人瘫坐在地。见老人神情痛苦,一时难以起身,张大姐遂上去查看。“奶奶您怎么了?脚还能动吗……”张大姐急切地询问老人的情况。老人颤抖着说自己今年70多岁,下楼梯不慎踩空,估计脚扭到了。
“不要担心,我来联系人来救助。”安抚好老人情绪后,张大姐一边拨打120,一边将这一情况反应给车站保安,并告知他立即告知车站工作人员,一同帮忙。在等待救援人员到达过程中,张大姐不断地安抚老人情绪,同时还找来热水给老人喝下。
10分钟之后,医护人员、民警、车站工作人员陆续赶到了现场,大家齐心协力将奶奶抬上了担架。张大姐不放心,一路护送,直到伤者上车了才回到岗位继续忙碌。值得一提的是,张大姐他还积极帮助老人完成了退票事宜。
据介绍,邗江新盛街道双墩村“墩管家”志愿服务队成立已有五年之久,日常生活中,他们常态化为火车站以及周边景点、重点单位进行保洁等志愿服务。“举手之劳的事情,不足挂齿。”提起这次救人的经过,张大姐表示,扬州是座大爱之城,更是全国文明城市,见义勇为是每一位扬州市民应该做的。
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