品尊国际社区占地0.7平方公里,位于石泉路街道中心区位,是聚集了住宅、五星酒店、商务楼宇、优质沿街业态、地铁商圈等多种场所类型以及居民、企业管理者、白领、新业态就业群体等各类人群的大型综合社区。
如何打造一个宜居的环境,让小区居民生活更舒心、幸福?如何为写字楼白领提供一个安心、便捷的工作环境?
为了能够更好地解决社区共性化问题,满足各类人群不同需求,品尊国际居委会以深入开展“美好社区 先锋行动”为契机,以提升治理效能为根本,形成“七彩品尊·炫动活力”自治品牌,通过“微治理”撬动基层“大治理”,解好改善民生综合题。
在每周工作例会交流及梳理《社区巡查日记》中居民反映的问题和需求时,居委会社工发现居民强烈希望社区环境进一步提升、社会文化活动进一步丰富、社区安全进一步加强。
为能提供更精准和人性化的服务,真正把事情办到老百姓的心坎上,品尊居委会通过开展“走四百”、座谈会、“线上+线下问卷”等形式,围绕居民重点关注的方面进行了全面深入的调研和需求分析,最终形成了7个方向的需求清单。
需求清单确定后,为能快速、高效地满足居民需求,居委会社工结合自身岗位特点,打造了7个自治项目:
1.“青蛙王子—蚊见愁”
2.“蓝色多脑—百事通”
3.“流浪狗狗—黄金屋”
4.“赤心相待—夕阳红”
5.“活力紫咖—品生活”
6.“橙心诚益—童成长”
7.“绿箭行动—蔬果乐”
品尊国际社区创造性地运用“项目承包制”方式,由居委会社工牵头落实,整合党建联盟企业、社区“第二梯队”、专业社会组织、人大代表等资源,发挥“品尊源”街区党建联盟在整合资源、优化配置上的强大优势,以“党建+”模式促进资源共享、事务共商、活动共办。
在项目推进的过程中,不断完善“街区众享会”“邻聚里”等议事协商平台的功能建设,点对点切实推动实际问题的解决。在为自治项目注入更多优质资源的同时,不断丰富“品尊源”党建品牌的项目内涵,既扩大居委会的“朋友圈”,也为社区治理注入强大“推动力”。半年来,累计开展优质活动60余场,参与人员2700人次,解决难点问题28项。
“七彩品尊”自治项目的顺利推进和取得的工作成效,是居委会以推进基层减负增能为契机,以满足群众多样需求为核心,对标“五有”干部标准,通过社工担任“项目经理人”系统化解决急难愁盼问题,夯实为民服务意识,提高为民服务水平,检验“泉”能社工培训成果的一次生动实践课,也是通过下好“自治+共治”联手棋,以居委会带动第二梯队、优质社会力量参与社区治理,营造共建共治共享氛围的一次全新探索。街道也将不断深化自治品牌内涵,为大型综合社区治理打造更多样板。
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